|
售前服務 當好客戶(hu)的參謀和助手，讓用戶(hu)的每一份投資都獲(huo)得豐(feng)厚(hou)的回報(bao)。 (1) 設備(bei)型號(hao)的選擇。 (2) 根據客(ke)戶的特殊要(yao)求，設計制(zhi)造產品。 (3) 為(wei)客戶培訓技術人(ren)員。 (4) 提供新、特、難工程施工技術咨(zi)詢或擬(ni)定(ding)合適(shi)的施工方案(an) |
|
售中服務 尊(zun)重客戶(hu)；給客戶(hu)一個放心，一份輕松，一份驚喜(xi)；致(zhi)力于(yu)提高客戶(hu)的整(zheng)體價值。 (1) 保修期內送貨上(shang)門。 (2) 產品的(de)預驗收。 (3) 向(xiang)顧(gu)客(ke)介(jie)紹中制(zhi)的(de)服務體(ti)系(xi) |
|
售后服務 提高客戶整(zheng)體價值，讓客戶無后顧(gu)之憂。 (1) 協助用戶(hu)擬定首次施工方(fang)案(an)。 (2) 設備安裝調試。 (3) 現場培訓操作人員。 (4) 定期巡檢設備。 (5) 快速主動(dong)，現場排故。 (6) 保(bao)修配件(jian)送貨上(shang)門。 (7) 重點工程的跟蹤服務。 (8) 積極尋找潛在不滿意用戶(hu)，抱(bao)怨資(zi)源化。 (9) 提供超值服務。 (10) 提供技術交流的機會(hui)。 (11) 開展大項維(wei)修(xiu)業務。 |
